お客様サポート-Q&A-国際ローミングについて|格安 国際電話なら三通

 
Q&A    
Q1.1 国際ローミングサービスを申し込むには?
Q1.2 転送設定をしたのに、着信が転送されない。
Q1.3 設定した転送期間内電話を受けていないのに、料金が発生した。
Q1.1 国際ローミングサービスを申し込むには?
A1.1 http://www.3200.jpより1696リチャージカードのID番号でログインしてください。画面の
指示に従って、転送元の電話番号、メールアドレス、転送先の電話番号などの必要な情報
を入力し、サービス利用期間を指定し、国際ローミングサービスの設定を行ってください。
Q1.2 転送設定をしたのに、着信が転送されない。
A1.2 国際ローミングサービスをご利用いただくには、日本側の転送元電話を、サービス設定
時に取得した転送アクセス番号に転送されるよう設定していただく必要あります。ご注意下さ
い。
Q1.3 設定した転送期間内電話を受けていないのに、料金が発生した。
A1.3 国際ローミングサービスのご利用期間内は105円/日の基本料金がかかりますので、電
話を受けていなくても料金が発生します。

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