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网络电话最新版santel可以很好的支持vista系统。

系统有病毒或者不兼容软件冲突所致，请拨打24小时服务电话：03-4570-1669。

可能是因为计算机没有联网，或杀毒软件、防火墙屏蔽所致。请调整网络或者关闭可能阻挡网络电话登录的软件即可。

首先在确保您的耳麦完全不存在问题的情况下，还需要留意，拨号器上的滚动条是否显示的是绿色状态;(如图1)
(图1)
其次：点开在SIP网络电话数字按键3的旁边像个小榔头一样的参数设置按键，选择参数设置，看看网络类型那里是什么选项，根据现在自己的网络环境，进行相应的选择，一般都是选择LAN或者ADSL，然后点开音频设置向导，点两下“下一步”，看看耳机和麦克风选项是否是正确的，如不是进行调整，如是点击下一步，然后进行耳机测试，点击单击测试扬声器按键，在耳机中能不能听见声音，如听不见返回一步进行耳机的调整，如能听见点击下一步，然后进行麦克风测试，对着麦克风说话，看看上面的彩条有没有波动，如没有返回两步，进行麦克风的调整，如有点击下一步，完成。

在拨号器的参数设置里。需要输入三个参数。分别是一号通号码，一号通密码，卡的ID番号，请确保这三个参数正确无误并是用半角数字输入。还需要注意的是，卡里是否有余额。

在同一时间内。有关卡的操作只能有一项，即：在购买东西的时候就不要拨打网络电话，否则就会有此提示，解决办法就是中止卡的其他操作，点击拨号器上的“绿灯”注销一下。或将拨号器关掉两分钟，然后再登录，系统会自动给解锁。

首先：请确保您现在的网络环境是好的；
其次：请将您电脑中的防火墙和杀毒软件关闭，再进行尝试；
再次：请检查一号通号码、一号通密码和卡密码是否输入正确。

在确保您购买的卡不存在问题外（可以拨打03-4570-1669找技术帮您查询），还需要注意一号通卡号，和一号通密码输入正确。

首先：查看拨打的方式是否有误，目前只有充值卡才有权限拨打0086+对方电话，其他的卡均无权限，正确的拨打方式为86+区号（区号前不加零）+座机号码（后面不加井号键）或者86+手机号码（后面不加井号键）。
其次： 如果您拨打的是日本电话，请先确认您使用的是哪种类型的卡，是充值卡还是一次性卡，如果是充值卡可以直接拨打，如果是一次性卡，就需要您在拨打时加拨81，并将电话号码前的零去掉。
如果以上操作您都是正确的，但问题仍旧存在的话，请您拨打03-4570-1669进行咨询。

点开在SIP网络电话数字按键3的旁边像个小榔头一样的参数设置按键，选择视频设置，将这里的所有对勾都去掉，（如图2）然后选择参数设置，将网络类型选项更改成LAN或者ADSL。
（图2）

首先要确保你的声卡驱动安装是正确的，尤其是USB类型的耳麦，且在拨打时要将音量调整到最大状态；
其次：拨号器上的音量也需要调整到最大状态，即将绿色的滚动条调整到最右边（如图3）

首先点开在SIP网络电话数字按键3的旁边像个小榔头一样的参数设置按键，选择参数设置，然后点开音频设置向导，点两次“下一步”后出现 将“我正在使用耳机”打上勾。 （如图4）
（图4）
其次：在声卡的设置界面将混声关闭，并将噪音抑制打开。